Q&A

お問い合わせフォームは一番下にあります

Q：領収書は？

A：大会、講習会それぞれのメインページに領収書申請フォームがあります。そこから各自でお手続きしていただき、ダウンロードしていただきます。

Q：大会参加証明書は？

A：大会開催期間（3月5日～3月21日）に大会・講習会メインページからダウンロードできます。

Q：講習受講証は？

A：大会開催期間中（3月5日～3月21日）に各講習に対する出欠確認テスト（オンライン）を受けていただきます。テストは3つのキーワードについて回答するものです。そのキーワードは講習動画の中で提示されます。そのテストに合格すると受講証が発行されます。

Q：登録したメールアドレス等、登録情報を変更したい。

A：登録情報はパスワードをご自身で設定していただくため、事務局では対応できません。その際は、もう一度ご自身で新たに再登録をしてください。そして、登録情報を変更した旨を事務局までお知らせください。

Q：参加登録をし「承認待ち」メールが届いてから何の連絡もこない。ログインもできない。

A：参加費をお支払いいただいた後に「承認」のメールが届き、その後ログインが可能になります。

Q：大会事務局からメールが一切届かない。

A：迷惑メールフォルダーに入っている。もしくは登録時のメールアドレスが間違って入力されている可能性があります。不明な場合は事務局までメールにてご連絡ください。

Q：参加費を支払っているが連絡がない、もしくはログインができない。

A：ホームページから大会・講習会の参加登録をする必要があります。その際に支払ページに進んでも入力はせず、終了してください。

Q：イベントペイからキャンセルメールがきた

A：イベントペイにて一度お支払申し込みをして一定期間が経過すると自動キャンセル扱いとなります。しかし大会参加登録は有効のままとなっております。この場合は、大会サイト内の参加登録のページより「参加登録済でお支払いがまだの方」より進んでいただき、イベントペイのみ手続きを行ってください。

お問い合わせは大会事務局まで